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「やるときはやる」会社です

先輩社員の仕事を見る

NDCで働く先輩社員のインタビューを
ご紹介します。

アットホームだけど「やるときはやる」会社です

ドクラーズクラーク職 / パート / 2007年入社 / K.Aさん

今の仕事の内容は？

外来診療でドクターの指示にそって検査・投薬・次回予約・処置の情報をパソコンに入力したり、患者様への説明を行う外来クラークに所属してます。
現在は内科・循環器科・整形・心臓リハビリの外来クラークを主に担当しております。

※ドクターズクラークとは

「医師の事務的作業の負担を軽減する為、医師の指示の下、事務作業を代行して行う仕事」です。具体的な業務として患者さんに必要な検査、処方箋、次回予約、行った処置、使用した薬剤等のオーダーや、診察記録の代行入力を行います。

仕事で大変だったこと、嬉しかったことは？

今年2月に病院全体のシステム変更がありました。病院の先生方、職員の方々も参加して病院全体でシュミレーションを実施したり、資料をもとに皆で勉強したりし、本番に向けて万全の体制で臨めるよう一丸となって準備してきました。
しかし、いざ本番になると不慣れなシステム操作に時間を要し、患者様には多大なご迷惑をおかけすることとなりました。その後、業務の中で問題点を洗い出し病院様と協議をしながら1つ1つ解決していき、現在では以前よりも円滑に業務を遂行できるようにまでなりました。
システム変更後、業務が軌道に乗るまでの間は現場に携わる者としては大変でしたが、病院の先生方をはじめ全員で協力して乗り越えられたことは今後の仕事の自信にもつながり良い経験だったと思います。

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